Cómo usar Instagram para mejorar tu negocio

Si ya te has decidido y quieres crear un perfil para tu empresa en Instagram el primer paso es elaborar una buena estrategia.

Antes de empezar tienes que hacerte alguna que otra pregunta como: ¿a quién te diriges?, ¿qué quieres conseguir con tu presencia?, ¿qué tipo de contenido vas a publicar? Una vez hayas encontrado la respuesta a estas cuestiones podrás comenzar a familiarizarte con la plataforma.

Vas a entrar en faena pero antes de publicar tienes que prestar especial atención a tu perfil ¡no vale cualquier cosa! Piensa que será tu carta de presentación como empresa, algo así como una tarjeta de visita moderna donde los clientes pueden encontrar tus productos, servicios y cualquier otra información relevante. En este punto te recomendamos hacer caso a esa expresión que dice ‘menos es más’. No busques nombres enrevesados para tu perfil, hazlo simple para que todo el mundo te encuentre como por ejemplo @zel21.agency y evita caracteres extraños. Una vez lo tengas listo sigue los siguientes pasos:

• Usa una foto que te identifique a simple vista, como el logotipo de tu negocio.

• Escribe tu bio de forma clara explicando los servicios que ofreces en varias líneas, así será más sencilla de leer, y usando palabras clave.

• Incluye información de contacto como el teléfono, correo electrónico o dirección.

• Utiliza emojis.

• Enlaza a tu web.

Una vez conozcas a tu público y hayas definido tu estrategia puedes comenzar a planear cómo serán tus publicaciones. Crea un calendario de contenido que te ayude a estructurar tu perfil porque:

• Ahorrarás tiempo

• Serás constante en tus publicaciones

• Evitarás imprevistos

• Ofrecerás contenido de mayor calidad

Ten en cuenta las fechas especiales, días internacionales, épocas interesantes o cualquier otro evento de importancia que pueda interesar a tus usuarios.

No consiste solo en subir fotos al ‘tun, tun’ sino en subirlas con un propósito. Organiza tu feed para que se vea bonito, cuidado y profesional. Para ello puedes tener en cuenta los colores, la organización de las publicaciones o la temática. Haz fotos atractivas que llamen la atención de los usuarios y les apetezca interactuar con ellas.

¿Te suena a chino? No te preocupes, aquí estamos para ayudarte. Los hashtags son esas palabras que comienzan con # y que permitirán que otros usuarios encuentren tus publicaciones. Usa desde las más genéricas a las más específicas. También pueden ayudarte a posicionar tu post aquellas que son tendencia. En cada publicación puedes incluir hasta 30 etiquetas y si cuentas con hashtag corporativo será mucho más sencillo monitorizar el alcance de tus publicaciones.

Lo ideal es combinar etiquetas con un tamaño medio o medio-grande y si vas a organizar un evento o acción especial crear una específica para ese momento.

De nada sirve abrir una red social si no cuentas con seguidores de calidad, por eso es importante generar contenido de valor que atraiga a los usuarios y les anime a querer formar parte de la comunidad. Que sigan a tu marca, den a Me gusta, guarden tu publicación o comenten el post son acciones fundamentales para que tu cuenta de IG vaya viento en popa. Pero estas acciones tan simples tienen que ser recíprocas. Así que contesta todos los comentarios, mensajes y hazles sentir miembros de la comunidad. Encuentra a tu audiencia perfecta y cuida a cada uno de tus seguidores como si fuera un tesoro.

Este es uno de los puntos más importantes si quieres lograr resultados con tus redes sociales. Analiza tu estrategia, cambia lo que no funciona y mantén las acciones que dan buenos resultados. Gracias al estudio mensual de tus redes sociales podrás atraer nuevos seguidores, mantener a los que ya tienes y mejorar en futuras estrategias.